O Server cria arquivos de log e os salva em um local definido nas configurações do sistema. Os registros em log capturam avisos e erros e podem ser usados para investigar e diagnosticar problemas.
Configure o local do arquivo para o log de serviço, o nível de log, o tamanho do arquivo e a rotação de arquivos na tela Configurações do sistema > Controller > General .
Por padrão, o local de armazenamento dos arquivos de log de serviço está definido como C:/ProgramData/Alteryx/Service. Personalize o local, se necessário.
Escolha o nível das mensagens para registrar em log no menu suspenso Level .
Importante
Recomendamos definir o nível de log como Low (baixo) ou None (nenhum). Isso minimiza as operações de gravação em disco e a contenção de entradas/saídas. Você pode aumentar o nível de log quando quiser depurar um comportamento anormal do Server.
None (nenhum): sem registro em log.
Low (baixo): registra em log apenas mensagens de emergência, de alerta, críticas e de erro.
Normal : registra em log mensagens de aviso e de baixa prioridade.
High (alto): registra em log todos os tipos de mensagem.
Especifique o tamanho máximo para arquivos de log em File size (MB) .
Marque a opção Enable log file rotation (habilitar rotação de arquivos de log) para colocar arquivos de log que excedam o tamanho máximo em um arquivo morto. Novos eventos serão gravados em um novo arquivo. Isso impede a criação de arquivos grandes, os quais podem ser difíceis de consumir por leitores de log padrão.
Por padrão, o local para armazenamento dos arquivos de log do Server é definido como C:/ProgramData/Alteryx/Gallery/Logs. Personalize o local, se necessário, na página Configurações do sistema > Server UI > General .
Por padrão, registros em log do motor não são armazenados. Você pode especificar um local para armazenar arquivos de log do motor na página Configurações do sistema > Engine > General no campo Logging Directory .
Os logs do Service e do Server são comumente usados para investigar problemas. Existem várias etapas que você pode realizar para investigar os logs e diagnosticar problemas no Server.
Localize e abra o log em um editor de texto ou no Microsoft Excel.
Pesquise as entradas de log por palavras como "Error" (erro), "Alert" (alerta) e "Critical" (crítico).
Leia a descrição do erro.
Começando pelo erro, localize o ponto no log onde o Server foi inicializado ("AlteryxService starting").
Procure por eventos antes da ocorrência do erro para identificar as possíveis causas.
Procure por eventos após a ocorrência do erro para identificar as possíveis consequências.
Nome do arquivo:
AlteryxServiceLog.log
Local padrão:
C:/ProgramData/Alteryx/Service
Os logs do serviço (AlteryxService) contêm a comunicação entre os componentes e a inicialização e o desligamento de processos nas máquinas com função de controlador e de trabalhador. Acesse a página de ajuda Controlador para obter mais informações.
Nome do arquivo:
alteryx-[ano]-[mês]-[dia].csv
Local padrão:
C:\ProgramData\Alteryx\Gallery\Logs
Os logs do Server contêm processos e funções da IU do Server, incluindo erros encontrados ao executar aplicativos analíticos que usam ferramentas de interface e registros de migração de agendamento. Acesse a página de ajuda Gallery para obter mais informações.
Nome do arquivo:
Alteryx_Log_[número].log
Local padrão: definido manualmente.
Os logs do motor contêm as mensagens criadas quando um fluxo de trabalho é executado, assim como os carimbos de data/hora de quando as ferramentas são executadas em um fluxo de trabalho. Acesse a página de ajuda Motor para obter mais informações.
Nome do arquivo:
[nome].log
Local padrão:
C:/ProgramData/Alteryx/ErrorLogs
(pode ser salvo em uma subpasta)
Os logs de erros da IU contêm rastreamentos de pilha para erros.